Cập nhật phần mềm iPhone là một cách giúp iPhone hoạt động mịnh mẽ hơn, sửa lỗi bảo mật và mang lại những tính năng mới. Tuy nhiên, không ít trường hợp iPhone bị treo khi đang cập nhật, gây khó chịu và làm gián đoạn quá trình sử dụng. Trong bài viết này, hãy cùng Fixi Mobile sẽ tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến lỗi và những cách khắc phục hiệu quả.
Cập nhật phần mềm iPhone mất bao lâu? Bị treo máy khi cập nhật phần mềm thì làm thế nào?
Thời gian trung bình để cập nhật phần mềm iPhone lên iOS 14 mất từ 30-45 phút, tùy thuộc vào nhiều yếu tố xảy ra xung quanh. Quá trình này gồm 4 giai đoạn:
– Tải xuống tệp cài đặt mất 10-15 phút.
– Preparing Update (Chuẩn bị cập nhật) mất 15-20 phút.
– Xác minh bản cập nhật mất 1-5 phút.
– Cài đặt iOS 14 mất 5-10 phút.
Đây là yếu tố ảnh hưởng nhiều đến thời gian cập nhật phần mềm iPhone. Bạn nên đảm bảo WiFi hay 3G/4G của bạn ổn định để đảm bảo việc cập nhật được diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng. Nếu mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động không ổn định, quá trình tải về hoặc cài đặt có thể bị gián đoạn.Dung lượng bộ nhớ không đủ
Muốn cập nhật phần mềm iPhone, iOS cần một lượng bộ nhớ trống nhất định để tải về và cài đặt bản cập nhật mới. Nếu bộ nhớ iPhone của bạn gần đầy, quá trình cập nhật có thể không thể tiếp tục hoặc bị gián đoạn giữa chừng. Điều này có thể làm cho iPhone bị treo trong trạng thái cập nhật dở dang. Để tránh tình trạng này, hãy kiểm tra và xóa bớt các tệp tin không cần thiết trước khi cập nhật.
Một số mẫu iPhone đời cũ có thể gặp khó khăn khi cập nhật lên phiên bản iOS mới. Apple luôn tối ưu hóa phần mềm cho các thiết bị mới hơn, nhưng các dòng máy cũ có thể gặp hiện tượng giật lag hoặc thậm chí bị treo khi cố gắng cài đặt iOS mới. Nếu iPhone của bạn đã cũ, hãy cân nhắc xem có nên cập nhật hay không, hoặc đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện nâng cấp.
Muốn cập nhật phần mềm iPhone, iOS cần một lượng bộ nhớ trống nhất định để tải về và cài đặt bản cập nhật mới
Một số lỗi trong hệ điều hành hoặc xung đột giữa các ứng dụng có thể khiến thiết bị không phản hồi khi cập nhật. Nếu trước đó iPhone của bạn đã gặp vấn đề về hiệu suất hoặc ứng dụng bị crash liên tục, khả năng cao rằng bản cập nhật mới có thể làm cho tình trạng này trở nên tệ hơn. Việc khởi động lại thiết bị trước khi cập nhật có thể giúp giảm thiểu rủi ro này.
Nếu iPhone không có đủ pin khi đang cập nhật, quá trình này có thể bị gián đoạn và thiết bị rơi vào trạng thái treo. Điều này xảy ra khi pin yếu làm gián đoạn quá trình cài đặt, gây ra lỗi phần mềm. Do đó, hãy đảm bảo rằng pin còn ít nhất 50% hoặc cắm sạc trong suốt quá trình cập nhật để tránh sự cố.
Trong một số trường hợp, lỗi không xuất phát từ thiết bị của bạn mà đến từ máy chủ Apple. Khi Apple phát hành bản cập nhật mới, hàng triệu người dùng trên toàn thế giới sẽ tải xuống cùng lúc, có thể khiến máy chủ quá tải và làm gián đoạn quá trình cập nhật. Nếu bạn gặp lỗi khi cập nhật, hãy thử lại sau vài giờ hoặc kiểm tra trên trang web của Apple để xem có thông báo về sự cố máy chủ hay không.
Dưới đây là các phương pháp giúp bạn xử lý tình trạng iPhone bị treo khi cập nhật iOS:
Hãy đảm bảo rằng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động đang hoạt động ổn định
Nếu iPhone bị treo khi cập nhật, việc đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra kết nối Internet. Hãy đảm bảo rằng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động đang hoạt động ổn định. Nếu mạng yếu, hãy thử:
Nếu dung lượng lưu trữ của iPhone quá thấp, quá trình cập nhật phần mềm iPhone có thể gặp lỗi. Để kiểm tra:
Khởi động lại iPhone có thể giúp thiết bị thoát khỏi tình trạng bị treo:
Nếu cập nhật qua OTA (trực tiếp trên iPhone) bị lỗi, bạn có thể thử cập nhật qua máy tính:
Nếu iPhone bị treo trong quá trình cập nhật phần mềm iPhone và không thể khởi động lại, bạn có thể đưa thiết bị vào chế độ khôi phục:
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể sử dụng phần mềm bên thứ ba như ReiBoot, Dr.Fone Repair hoặc 3uTools để sửa lỗi cập nhật.
Nếu Recovery Mode không hoạt động, bạn có thể thử chế độ DFU để cài đặt lại iOS:
Lỗi khi cập nhật phần mềm iPhone là lỗi khá phổ biến nhưng có nhiều cách để khắc phục. Nếu gặp tình trạng này, bạn có thể thử các phương pháp như khởi động lại, kiểm tra kết nối mạng, cập nhật qua máy tính, hoặc sử dụng Recovery Mode/DFU Mode. Để tránh lỗi trong tương lai, hãy luôn đảm bảo iPhone có đủ bộ nhớ, pin và kết nối ổn định trước khi cập nhật phần mềm iPhone
Thông tin liên hệ
Chính sách của chúng tôi
