Bạn đang dùng iPhone và sử dụng phương tiện Face ID để bảo mật và không may gặp những trường hợp bị lỗi. Bài viết này, Fixi Mobile sẽ chỉ ra những lỗi Face ID thường gặp nhất và cách khắc phục cực dễ, hiệu quả.
Top 6 lỗi Face ID thường gặp nhất và cách khắc phục cực dễ
Lỗi Face ID không khả dụng có thể bắt nguồn từ cả phần mềm lẫn phần cứng.
Ngoài ra, lỗi Face ID còn có thể xuất phát do điện thoại bị quá nóng khi iPhone sử dụng trong thời gian lâu hoặc sạc pin, Face ID có thể tạm thời bị vô hiệu hóa. Hoặc Face ID bị vô hiệu hóa do cập nhật hoặc restore dữ liệu từ iCloud/iTunes, Face ID có thể gặp lỗi.
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt như sau:
Khắc phục lỗi Face ID không khả dụng
Khắc phục lỗi Face ID không khả dụng
Nếu thử các cách trên mà không được nữa, bạn có thể đem iPhone ra các trung tâm bảo hành để bảo hành hoặc sửa chữa phần cứng.
Lỗi Face ID không hoạt động có thể bắt nguồn từ phần cứng do lỗi nhà sản xuất hoặc do va đập mạnh gây ra như:
Ngoài ra, cũng có một số trường hợp bắt nguồn từ phần mềm, bạn có thể khắc phục vấn đề từ phần mềm qua các cách như sau:
– Tắt Face ID và mở lại.
– Đặt lại Face ID.
– Cập nhật phần mềm.
– Đem iPhone đến trung tâm bảo hành nếu các phương pháp bằng phần mềm không khắc phục được.
Nếu bạn sử dụng kính râm và không mở được Face ID. Có thể tính năng yêu cầu chú ý cho Face ID đã được bật. Với tính năng này, iPhone chỉ có thể mở khóa bằng Face ID khi người dùng nhìn vào máy, việc đeo kính râm sẽ làm cho hệ thống hiểu rằng người dùng không nhìn trực tiếp vào điện thoại do kính râm cản trở tầm nhìn.
Hãy tắt tính năng Yêu cầu chú ý cho Face ID để sử dụng với kính râm:
Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã > Nhập mật mã của bạn > Yêu cầu chú ý cho Face ID > Tắt.
Cách khắc phục lỗi Face ID không hoạt động với kính râm
Bạn không thể dùng Face ID để thanh toán App Store và tự động điền mật khẩu? Có thể do bạn chưa bật các tính năng đó. Làm theo các bước sau để bật:
Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã > Nhập mật mã của bạn > Bật iTunes & App Store và Tự động điền mật khẩu.
Khi nằm, Face ID của bạn đôi lúc sẽ quét không được, có thể do Face ID không nhận diện được khuôn mặt bạn khi nằm do góc mặt thay đổi. Bạn có thể thiết lập Face ID thứ 2 trong lúc nằm.
Face ID hoạt động dựa trên cơ chế quét 3D khuôn mặt. Trong khi đó, khẩu trang che hết nửa mặt của chúng ta, vì vậy việc mở khóa Face ID khi đeo khẩu trang rất khó.
Đối với iOS 14.5 trở lên, việc mở khóa iPhone bằng Face ID khi đeo khẩu trang sẽ dễ dàng hơn nếu bạn có Apple Watch. Apple Watch và iPhone cùng iCloud sẽ đồng bộ với nhau để bạn mở dễ dàng hơn khi đeo khẩu trang.
Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước trên mà Face ID vẫn không hoạt động, rất có thể iPhone của bạn gặp lỗi phần cứng. Các dấu hiệu nhận biết bao gồm:
Hãy đến ngay Fixi Mobile để được kiểm tra và sửa chữa Face ID bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp. Chúng tôi cam kết sử dụng linh kiện chính hãng và cung cấp dịch vụ sửa chữa uy tín, giúp iPhone của bạn hoạt động như mới!
Thông tin liên hệ
Chính sách của chúng tôi
